Chính Sách Đổi Trả
Chính Sách Đổi Trả
Tổng quan
Chính sách đổi trả của chúng tôi có hiệu lực trong vòng 24 giờ sau khi giao hàng do tính chất dễ hỏng của bánh mì. Nếu đã quá 24 giờ kể từ khi bạn nhận bánh mì, chúng tôi không thể hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm cho bạn.
Để đủ điều kiện trả hàng, bánh mì phải còn nguyên trong bao bì gốc và không có dấu hiệu bị can thiệp. Sản phẩm cũng cần được bảo quản đúng theo hướng dẫn đã cung cấp khi mua hàng.
Chúng tôi không chấp nhận trả hàng hoặc hoàn tiền trong các trường hợp sau:
- Bánh mì bị hư hỏng do bảo quản không đúng cách (ví dụ: tiếp xúc với nhiệt độ cao hoặc độ ẩm).
- Bánh mì đã bị mở hoặc tiêu thụ một phần.
- Bánh mì mua trong các chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi.
Quy Trình Hoàn Tiền
Nếu bạn cho rằng bánh mì của mình bị lỗi hoặc không đúng như mô tả, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại {email address} trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng. Kèm theo số đơn hàng và hình ảnh của sản phẩm.
Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu hoàn tiền. Các khoản hoàn tiền được chấp thuận sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc qua phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
Đổi Sản Phẩm
Chúng tôi chỉ đổi bánh mì nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng khi nhận. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại {email address} cùng bằng chứng về sản phẩm bị hư hỏng để sắp xếp việc đổi hoặc thay thế.
Cần Hỗ Trợ?
Liên hệ với chúng tôi tại {email address} nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc hoàn tiền hoặc đổi trả.
Chia sẻ:
